长风破浪会有时,直挂云帆济沧海

——专访东莞市中兴达知识产权运营有限公司总经理朱增福

他,出生于1992年,今年年仅26岁;
他,一毕业就来到了中兴达,一工作就是五个年头;
他,工作五年后,就开启了高起点的首次创业,完成了从一名普通业务员到公司总经理的华丽蜕变。
他是朱增福——东莞市中兴达知识产权运营有限公司总经理。

初次见他,一身正装。整洁的短袖衬衫,笔直的西裤,锃亮的皮靴,一头乌黑茂盛的头发,长度刚刚好,脸上还有青春逼人的气息,却落落大方,眼神炯炯,一开口就凸显了他的沉稳,那是一种比他的年龄稍显老道一点的成熟,却令人肃然起敬。
这个小伙子是如此尊重自己,也尊重他人,更加尊重自己的专业。自古英雄出少年,古人诚不欺我。笔者暗暗钦佩间,一位当代青年的奋斗史徐徐展开。

这位踏实勤奋的小伙子,来自广东梅州。在他还在上初中的时候,他就想要凭借自己的努力,去过自己想要的生活。广东人聪颖勤奋,目标明确,客家人尤其能吃苦,还非常善于思考与总结。
“那个时候我就在想,长大以后,我要做什么职业呢?”朱增福若有所思地笑着说,“我看周围的成功人士,不但是拥有了财富,还十分豁达且友好,很会做人。这些人,很多都是做销售出身的。我就想,做销售是一件了不起的事。以后工作了,我也要做销售。”
一颗销售的种子自此就种下了。进入大学,目标明确的朱增福选择了市场营销专业。朱增福志向明确坚定,为人诚恳守信,在大学就有一帮好友,许多老乡也很愿意和他做朋友。大家和他在一起,有一种踏实信赖的感觉。有什么事,都愿意和他分享。
朋友多了路好走。2013年,朱增福大学毕业了。一旦离开校园,同学们都忙着找工作,而朱增福却在老乡朋友的推荐下,很快进入了惠州中兴达公司实习。虽然初入职场的他稍显懵懂,但是朱增福知道知识产权是个朝阳行业,他选择进入这个行业是不错的。进入中兴达以后,他如愿以偿选择了最普通的销售岗位,从最基础的业务员开始做起,脚踏实地去干一番事业。别人可能觉得做业务很辛苦,但是他却笨鸟先飞,甘之若饴。他知道,一个卓越的销售,就像经霜的梅花一样,香自苦寒来。

或许是意志足够明确,亦或许是这个行业的确生机勃勃,朱增福在中兴达一干就是五年。他的业务能力,他的才华逐渐凸显,很快在市场部崭露头角:从事知识产权行业近五年间,服务过几百家中小微企业,帮助客户处理过大量的专利和商标案件,涉及机械、电子、通讯、化学、新能源等各个领域,并与TCL、中科院院士、上海带风文化传媒有限公司等有长期的战略合作关系。

从五年前初入职场的小白,到如今擅长知识产权的运营、管理和规划,对企业整体知识产权的确权、用权、维权方面有着丰富的经验的中兴达业务骨干,朱增福在不断摸索中总结出了几点业务经验:第一,业务员首先要有过硬的专业知识基础;第二,要善于倾听客户的需求,抓住客户的痛点;第三,为客户提供适配的超值服务,完全满足客户的需求。
这三点听上去很简单,其实操作起来还是很难的。朱增福说:“一个优秀的销售首先要懂得把自己销售出去,这是让客户愿意接近你的第一步。所以,我十分注重个人的形象。这个形象必须由内而外散发专业与自信,为此这五年时间,我坚持不懈跟公司的前辈们学习专业知识,并且在实践中提升我对知识产权的认知。有了过硬的专业素质,心里就非常有底气了,出门去见客户之前,我都会着正装以示尊重。久而久之,客户们就对我有了一个稳重专业的初步印象,愿意和我交流;第二步,见到客户之后,我都是秉着交流学习的态度,并没有想要立刻就成交,而是真心把客户当做朋友,去聆听他的需求,并与之愉快交流。为了能够很好的因人而异去交流,从一进客户的办公室开始,我就会认真观察,从前台,企业LOGO,到总经理办公室,整体环境以及细节摆设,都会反映出一家企业或者一个企业老板的品味与爱好,知己知彼,才能聊出火花,产生碰撞;第三步,了解了客户真实的想法以后,就告诉对方自己能为他做什么,这样做的好处是什么。等到客户感兴趣以后,再呈现出中兴达品牌的实力,告诉客户我们又能力为他超值达成他的愿景。一般来说,客户都会十分愿意为超值的服务买单。我的客户基本上最后都成为了我的好朋友,很多还会回头感谢我。”

一个初出茅庐的年轻人,可以在一出校门选择一家企业,一待就是五年,从此坚定不移要走知识产权的道路,除了本人目标明确,勤勉刻苦,更离不开中兴达这家企业的独特魅力。
朱增福坦言,中兴达的氛围非常好,这里就像一所知识产权的大学,同事们就像同学一样,大家互助互爱,鼎力协助彼此,领导们就像良师益友,总是能给到你一针见血的指点,又不遗余力地把所有经验倾囊相授。正是这样一个大家庭,让他不但选对了行,还选对了团队。所以,当中兴达集团提出要在全国发展子公司的战略时,年仅26岁的他毫无犹豫地高举了双手:东莞这个片区我来负责!大有中流砥柱舍我其谁的果敢与坚毅。
廖庆文董事长从来都是不拘一格降人才,谁有志有才有胆有识,谁就上!2016年6月1日,中兴达正式授权朱增福担任东莞中兴达知识产权运营有限公司的总经理,给这位笃定志向的年轻一方自由广阔的天地,天高云阔任鸟飞。让我们祝福朱增福,也祝福东莞中兴达的明天更美好!