心馨识茶香 传播正能量

——访深圳市心馨时尚茶文化传播有限公司创始人刘星星

文/伍苇绢

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中国茶文化自成一格,香远益清,是谓中国人之骄傲,乐为中国人所传扬。但将茶文化传播视为己任,倾注于这一领域创业发展的筑梦者少之又少。本文主人公刘星星,却是心系于此的播馨佳人。

俏丽温婉,知性可爱,用这样的词语描述刘星星,应该是合适的。伴随对茶文化的深耕广播,她创立的“心馨”已成为深圳茶艺界的知名品牌,而这一品牌的经典演绎更因舒展无数时尚都市丽人的优雅情怀而赢得各方礼赞与社会尊重。

爱茶美女,爱在深圳

学生时代,在同学们的印象中,刘星星不仅俏丽温柔,而且好学善思,更是一位活跃分子,学校每有活动,她既是主持人又是表演骨干,每每以出众的表现博得大家的认可,也让她感觉非常享受。

进入本世纪以来,刘星星在湖南郴州一家文化茶馆供职多年。内地早期的茶馆颇有文化品位,年轻俊美、秀外慧中的茶艺师更成为一道人文风景,刘星星所在的茶馆沁人心脾,香溢郴城。

然而,在商品经济的强力冲击下,茶馆于激烈的市场竞争中为谋求生存,开始接纳商业口味重的娱乐性业务,这让真性情的刘星星感到颇为不适,渐进做到茶馆最高管理者的她也看不到在茶业的职场前景。

就在筹划转行发展之时,刘星星心中期待的爱情翩然而至,惊喜的她跟随如意郎君,于2006年南下深圳。

爱在深圳的刘星星获聘于一家人力资源企业做咨询工作。跟进业务发展,企业物色一位堪当助教重任的员工配合商业培训老师为客户公司举办主题讲座,此时恰好一个客户提出茶艺讲座需求,得知刘星星此前曾在内地担任茶馆最高管理者时亦做过茶艺培训,公司老总询问她有无做助教、做茶艺讲座的意向,刘星星欢欣应允。工作之余,她花了一个多月整理以前资料并做成PPT,先在公司试讲大获赞道,同事们认为她的讲座甚至比以前的教师更专业。

茶艺讲座在多家客户公司深受推崇,刘星星的形象气质更为各方肯定,她因此悄然萌发做一名讲师的愿望,但客户对茶艺讲座的需求量不大,很多人更乐见她涉足商业讲台主讲理论课程,她却为此纠结不已:进入商业讲台,她没有行业背景,同时受到学历诸方面制约,虽然这些均可跳过,稍作包装即可主讲高收费课程,但珍视自我真性情的她不屑于此;回归茶业算是做熟,但她一直不想重返为了生存需做商业让步的茶馆业态。在寻求新的发展和重回茶行业的路上,也选择过时下颇为流行的市场合作方式,但这些勉为其难的合作后来均被否定,她也因此付出了经济损失等各种代价。

未来究竟当如何发展,刘星星深感迷茫。经与丈夫深谈,在爱人的开导和支持下,她决心重回茶业,充分发挥自我优势,将茶作为切入点,主要做茶艺培训,定位于女子茶学堂,从生活美学角度,让都市女性在此可得到自我修养,各种形态综合提升。

走过从酝酿到成熟的漫长历程,扫除种种障碍和顾虑,刘星星在即将迈过而立门槛之际,初成“心馨”创业框架。“心馨”从她的脑海里蹦出来。心,心灵;馨,美好。寓意是希望每个爱茶、习茶之人心里都充满美好的事物,对待人生拥有一份阳光和正面的期望。

为了减轻企业初创的经济压力,刘星星筹办心馨与供职一家新型茶文化传播公司的工作之余进行。丈夫临时被抓来充当司机、网络顾问,公公婆婆婆亦全力支持,有了家庭做坚实后盾,她的创业激情持续高涨。

2009年,在职场打拼三年的刘星星辞职创业,注资30万元,选址福田区莲花路怡枫园C栋1308室,创立深圳心馨茶艺培训机构。

一缕茶香,心馨佳人

从草创之时起,心馨茶艺即致力于推广传播中国传统茶文化,以一种健康、积极、向上的精神,赋予古典的茶文化更为新颖、时尚的表现形式。随着业务不断拓展,刘星星与热爱茶、崇尚茶文化的一批寻梦者共同执手打造深圳市心馨时尚茶文化传播有限公司。

于红尘纤指把盏,心馨和悦交会每位爱茶、习茶之友,以淡泊心境品人生每杯芳茗,一切顺应自然,随遇而乐。倾情打造“古典亦时尚”平台,心馨“心若磐石定”,以茶为介,以茶会友;以培养茶艺人才为己任,弘扬中国传统文化,让更多人爱茶、事茶、知茶、惜茶。

有一种生活茶香弥漫,有一方乐土茶可清心。以时尚女子茶学堂为品牌定位,茶艺培训作为主营业务,心馨努力营造温馨家居环境,塑造从容女性生活,其《时尚女子茶艺》课程让现代都市女子透过茶,在繁华锦世中为自身优雅情怀觅一处幽境,筑起温暖心灵之所。其时尚礼仪培训课程《习茶知礼仪——优雅女子礼仪》则倡导习茶有礼、习茶知礼,将茶文化和礼仪文化充分完美融合,为爱茶女子提升礼仪修养,内外兼修,更具优雅知性的端庄美。此外,心馨还提供VIP一对一、茶艺课程定制、温馨亲子茶艺等高端培训服务。

在推广茶和传播茶文化过程中,茶艺师专业表述和行为规范可赋予茶更多更丰富的内涵,对茶业发展具有重要意义。针对希望掌握一种职业技能及专业行内人士,茶艺兴趣人群,心馨将主营业务延伸到茶艺师培训,与深圳继续教育学院、深圳职业训练学院、深圳工会中专、深圳第一职业技能鉴定所、深圳八马茶业等优秀教学资源和茶业品牌机构深度合作,打造出“器具齐全小班教学,理论实操相互结合,院校合作师资优秀,考核合格颁发证书”的教学特色,在深圳茶艺培训市场享有盛誉,不少参训者通过学习取得初、中、高级茶艺师证。同时,满足于各类人群学习需求,心馨茶艺培训业务不断呈现多元化:针对清茶馆、茶会所、综合会所提供茶企经营培训,面向茶艺师、茶艺教师、品牌茶企区域经理或培训师推动茶文化营销培训……

近年来,心馨经常获邀为文博会、茶博会以及各类新闻发布会、各类商务活动提供茶事礼仪服务,为此心馨组建茶艺表演团队并自主编创《文士茶艺》、《梦回大汉》、《花香岩韵》、《禅茶》、《泡茶等花开》等多套茶艺表演节目,其中《盛唐茶韵》获第六届国际文化产业博览会优质表演奖,刘星星还受邀参加澳大利亚悉尼艺术展。

早在2006年刘星星牛刀小试即受推崇的茶文化讲座,经心馨不断创新完善,相继推出《闲来把盏问茶》、《赏茶品茗识人》、《一叶茶中看世界——普洱茶》、《泡茶修身  品茗怡情》等多个讲座项目,且深受金融、电力、移动、科技等领域各大企业欢迎,累积讲座超过100场次,并受邀参与招商银行金鹰计划全国巡讲。此外,心馨还应邀针对茶企品牌形象建立和产品推广做咨询策划,2011年为广东英德我和你红茶茶厂在茶博会组织专场推介会,采用大量时尚理念对产品形象进行包装,使之更亲近于主流消费客户,效果良好,深受客户认可。

怀着感恩之心,传递茶的芬芳,心馨更是创新组建茶者俱乐部,以茶会活动为载体,将爱茶习茶者汇聚一起,策划举办“花香茶韵”,“茶香瓷韵、相得益彰”,“岩骨花香”,“茶可清心”,冬月葡萄酒品鉴茶,茶香花香,“暖春茶方浓”等主题茶会,并组织开展景德问瓷、婺源访茶、溪谷采茶、因茶爱瓷行走昌南、走访天下第一泉等茶文化之旅,通过丰富多彩的茶文化活动培养“爱茶、惜具、克己、雅境”的茶者共识,努力将心馨打造为爱茶习茶者心灵的乐园。

茶艺品牌,文化筑梦

传承古典韵味,融入时尚元素,心馨着力于茶文化传播每一章节,不断创新与跟进。短短五年间,集茶艺培训、茶艺表演、茶文化讲座及茶事活动咨询策划为一体,心馨一路畅意沉淀为深圳茶艺界知名品牌,凭借强大的专业实力,心馨受邀成为国家“十二五”规划茶艺专业教材编著者,团队成员多次参加国内大型茶文化活动,与国际茶文化专家展开交流,并以不俗表现在知名茶艺赛事中摘取各种奖项。

在接受记者专访中,刘星星着重提到心馨荟萃一支创新性、专家型核心团队,在茶艺培训和茶艺表演等活动中独当一面,各具特色,比如资深茶艺教师陈紫菱,茶艺师考评员杨敬芳注重因材施教与互动,教学风格清新、活泼,高级茶艺师李翠则善于营造良好氛围,让学员在宽松环境中达成学习效果;茶艺助理张玉耐心,细致,对学员有爱心……而作为高级茶艺讲师,《时尚居家茶艺》创作人,刘星星的教学更被客户认同充满创造性、趣味性和亲和力。心馨团队倾力弘扬一种健康、积极、向上的茶文化精神,每个员工像对待自家孩子一样,一点点扶助心馨成长,并沉浸在抚育心馨的快乐中。

然而,为了培植这个优秀团队,刘星星付出了满腔热忱与真情:

注重做好自我,表率于人。南国的温润秀美和茶艺的熏陶浸染,孕育刘星星稳重不失热情、多彩而不张扬的性格,优雅的举止,贤惠的品性,让她越发可爱,令人倾羡。岁月沧桑,行色匆匆,不变的是她对茶的热爱与坚持,她的茶艺、茶文化源于自主学习与思考,多年来游走各地广交朋友来自我丰富与提升。每次茶文化之旅,她都深入观察,虚心求教,并将茶旅见闻写成文字,做好积累,与团队交流与分享,她这种对事业的热情和对茶业的执著也感动着团队每个人。

三年人力资源管理经验,让刘星星注重发掘员工优点修缮缺点,很多员工经其点化而积极进取,奋发有为,整个团队则互帮互助,和同一家,这让她很开心,感觉付出值得。同时,心馨也不断完善制度管理,将诸如享受20多天带薪年假,游学费用全由公司承担等员工福利均以制度形式予以保障。

把小日子过好,其次才是工作,刘星星经常这么叮嘱员工,她坦言自己虽有事业心却不太强,多年与茶为伴,她从中沉淀更多思考,一颗驿动之心也变得安然。相比于工作,她更倾向家庭、生活都不误,为此心馨从不开晚班,且坚持每周四天在家做主妇;诸方面兼顾亦包括带好心馨团队,引导更多女性因心馨而爱茶、懂茶。

爱茶的男人不变坏,爱茶的女人更可爱。随着社会的持续发展,茶在现代生活中占据着越来越重要的地位。茶品、茶具选择,茶室布置,沏茶、品茗艺术也充分体现一个人的审美情趣和文化素养。心馨时尚女子茶学堂推行时尚茶艺,将从文化、生活、艺术、美学、空间布置等多个角度,使茶文化融入生活,渗透到每个细节之中,彰显生活品位,也使爱茶的人们在社交活动中赢得更多赞誉和尊敬。

许都市女子一方纯净乐土,扬尘世喧嚣中一缕濯濯清芳。在刘星星的定位中,心馨未来将走向一家综合性的茶文化企业,在现有业务体系外,或推进开放式教学与标准化课程,放量讲座型茶文化传播,并满足企业需求上门开讲;同时对深耕于茶园的外地学员提供配套完善的专业服务;此外,心馨希望获得一个类似品尝区的空间,让爱茶、习茶者来此摄取能量,同时共同分享彼此的不断成长,让更多茶者一起传递茶文化,为社会进步与和谐的中国梦带来更强大的正能量。