中天十年磨一剑,领跑贵州体育健身 ——专访中天体育总经理朱俊先生

... views

 作者:伍青月

 

专访人物简介:

朱俊,中天体育总经理、中国健身行业年度最具领导力人物、贵州省健美操协会副会长、贵州康养产业商会副会长马拉松爱好者

备注:本次专访2021年元月将正式刊发在《贵州健康报》的“贵州健康高质量发展访谈专栏”中。

前  言

 

如果要了解贵州专业健身行业发展史,一定离不开一个名字——中天体育。中天体育是贵州首家商业健身品牌,自2005年入驻贵阳发展至今,已经荣获了众多业界殊荣:首家国家职业资格私人教练培训基地、中国健身行业金牌俱乐部、中国最美健身俱乐部、中国健身行业先锋品牌、中国健身产业推荐品牌、贵阳市民最爱健身场馆等。为此,笔者走进未来方舟运动城市运动中心,拜访已经连续获得“中国健身行业年度最具领导力人物”的中天体育总经理朱俊先生,他从最早策划引入“中体倍力”到将“中天体育”打造成为目前贵州健身行业领导品牌,可以说见证了贵州专业健身行业发展的过程。

 

首驻贵州,从“中体倍力”到“中天体育”

 

“2005年以前的贵阳,除了高校有一些简单的健身操课程,以及部分会所有一些简单老旧的健身器材,商业健身几乎一片空白。”据朱俊总介绍,“‘倍力’是总部位于美国的原全球最大健身连锁品牌‘倍力健身’的简称,隶属国家体育总局的中体产业集团早年就已经和美国‘倍力’强强合作,成立了知名的‘中体倍力’健身俱乐部”。

2005年,朱俊总等人在一线城市认真考察回来,经过慎重思考之后,决定把“中体倍力”这个高端的专业健身品牌引入贵阳,作为当时中天地产的配套。

“我们之所以敢在一张白纸上引入当时最高端的品牌,并非头脑发热!”朱俊总斩钉截铁地说,“因为我们中天本是一家房地产开发公司,我们有自有物业,拥有可观稳定的客户群(业主),‘中体倍力’作为地产配套入驻贵阳,能够让我们的业主多一种美好健康生活方式的选择,何乐不为?”

初心质朴,未来可期。2005年,中体倍力贵州第一家店入驻贵阳中天花园。中体倍力贵州第一家店的落成,不仅是贵州迈向专业健身商业运营的起点,同时也拉开了整个贵州健身行业发展的序幕。

众所周知健身行业的专业门槛极高,没有大手笔很难言高端。能够把刚刚在一线城市中新兴起来的商业健身模式引入当时“一张白纸”的三线城市贵阳,已经是一个超前行为。而“中体倍力”勇者无惧,一开场就毫不手软,秉承要做就要做到极致的工匠精神,自初创就创造了多个第一:贵州第一家引入全球规模最大的专业健身品牌;与全球顶级专业健身设备意大利泰诺健品牌签订战略协议,贵州第一家配备全套进口专业健身设备;与全球最风靡的团体课程品牌新西兰“莱美”建立战略合作伙伴,第一次在贵州引入国际专业团体课程;同时还创造了场馆面积最大、专业团队规模最大、课程种类最多等多个第一。

高起点,高标准,大品牌,让“中体倍力”在贵州扎根生存了下来。十年磨一剑,如今这个品牌已是遍地开花,在贵阳市就拥有了十四家俱乐部,四个温水游泳馆,三个羽毛球馆,二个足球场。从刚开始做社区配套的初衷,发展和形成自己的品牌和产业,中天体育人用坚守和奋进完成了“中体倍力”到“中天体育”的转换,更使得“中天体育”成为了中天集团里面独立的大健康体育板块。

 

至敬存诚,以高质量的专业服务铸就核心竞争力

“看似一帆风顺,实则坎坷波折。”朱俊总坦言,“在十几年的发展中,其他企业所经历的挫败和波折,中天一样也没有落下。我们公司在贵州市场实际上也是起起伏伏,经历了整个行业发展的波动,也曾遭受经济环境的重创,无论是人才流失,内部矛盾还是不可抗力因素譬如新冠疫情的影响等等,中天体育都无可回避。这十几年的磨砺、起伏,让我深刻明白了一个道理:事物的变化是常态,外在的东西我们无法左右,唯有产品质量和服务质量是可以坚守的。为此,我曾总结了一个八字箴言,前四个字是‘至敬存诚’,‘至敬’就是以客户为中心,尽可能提供我们最专业最贴心的高质量服务,‘存诚’则是服务业的核心,以人为本,用一颗诚挚的心用心去服务我们的客户。在2020年初,因为疫情的影响,我们已经好几个月没有开门,4月初才开始首次营业。为了打消会员的顾虑,我们中天从上到下所有人每天严格检测自身健康状况,佩戴好‘我无恙’三字牌方可到岗,每天严格给全馆各个角落消毒,且全程透明公布视频给会员,免费为来健身的会员提供一次性毛巾和矿泉水等等,一切都是为了会员的放心和安心。”

四月份以后,来馆里健身的会员越来越多。疫情给了大家警醒:身体的免疫力必须依靠自律规律的锻炼来加强!中天体育一句‘你安好,我无恙’正悄悄温暖和感染着所有人:工作人员,会员朋友们,还有笔者。一个品牌的核心竞争力可能来自于它的雄厚财力,来自它同行业无可比拟的高端硬件设施,但是更源自于服务业以人为本的核心,至敬存诚。

 

勤学改过,锻造出坚强无畏的中天团队

 

朱俊总八字箴言的后四个字是:勤学改过。正是这四个字锻造出了中天体育这一支坚强无畏的团队。

“中天体育看重两样东西,一是专业,二是团队。”朱俊总十分自豪地说,“我们的核心骨干、管理骨干十几年来基本上没有流失,团队是我们十几年能够稳扎稳打走到今天最核心的东西。留出人才,中天靠的不是待遇,而是十几年一步一个脚印沉淀下来的中天文化。都说有人的地方就有江湖,一个近500人的团队里面,不可能没有各种矛盾和问题。但是作为管理者,我‘至敬存诚’的对象除了客户,还有员工。为大家打造一个相对公平的环境,一个属于所有中天体育人的平台,让大家有使命感和归属感,正是我们的企业文化。留住了人才,还要锻造人才,我们绝不放过每一位员工成长和进步的学习机会,经常组织团队培训和学习,在培养员工的深度和广度上都下了大力气。我从不排斥错误,但是发现了错误,就必须有勇敢面对错误和改过的勇气和决心,唯有如此,才能与时俱进日日新,才能够成长为一支强大的有凝聚力的团队。哪怕遭遇了2020年的疫情重创,团队迸发出的凝聚力依旧是中天体育最坚强的力量。”

 

后 记

纵观中天体育的发展历程,我们不难发现,这一家刚落地贵州就与国际接轨,呈现专业水准和完善服务体系的专业健身机构,不但为贵州健身行业的发展树立了标杆,而且引领和带动了这个地区一种全新健康的生活方式,给老百姓多了一种新的生活方式的选择。由于中天体育自始至终的坚守和奋进,使得专业健身飞入了寻常百姓家,带动、延伸了贵州其他健身品牌的发展,助推了整个产业的进步。本就是健身达人、马拉松长跑爱好者的朱俊总用洪亮有底气的声音告诉笔者:“我们带领和引导了一种健身热,树立了一种专业体育健身的标杆,在十四五开年之际,诚挚渴望行业媒体更多关注全民健身这个领域,为健康贵州的高质量发展做出我们应有的贡献,同时也迫切希望政府重视,制定我们所在行业的质量标准,严格细化、标准化,因为有了标准,就有了市场监管,整个行业的健康发展就有了确切的保障,让我们广大的健身爱好者也能够很清晰的去做出他的决定和选择。”

的确,健康的体魄不是一朝一夕能够有速成的,人生之路就像一场马拉松,健康更是来不得半点敷衍,我们如何在自身健康方面做到知行合一,朱俊和他带领的中天体育已经做出了榜样。