让优秀设计平民化

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 ——COD系偶滴品牌创始人李欣筑梦传奇

文/伍苇绢

用毛毡做成的购物袋,柔韧经磨;用蛇皮袋做成的手提包,防水耐用;用水泥做成的时钟,天工自然……近年来,一款款采用传统材料,体现简约风格的创意产品,以地道的品质和价格,在市场上引来时尚消费者的热捧,“系偶滴”的尖叫声不断刷新产品销量。

“系偶滴”正是这些产品共有的品牌芳名“COD”的谐音。这个面市不过两年的新锐品牌,其创始人李欣并非科班出身的设计师。载着“让优秀设计平民化”的梦想,这位从工商管理专业走出的潮州才俊,将富于创意的设计作品以更亲切的姿态带进了寻常百姓生活。

青春多彩,历练创业

80后李欣阳光俊朗,温文尔雅,初识之时,记者不曾将其与广东人联系对接,更没想到他竟是潮商新生代。

倾听创业经历,在李欣身上确能看到潮商群体共有的吃苦耐劳、勇于拼搏、独立创业、诚信经营等优秀品质,而作为年轻的高知型潮商,他更有睿智多思、缜密善为、创新有道、注重品牌的特质。

虽然自幼爱好美术设计,但李欣在广州一所大学深造的却是工商管理专业。2003年,22岁的李欣走出象牙塔,不费周折地进入广州一家外资平面媒体企业开始做销售。在这家法国公司,他受到了最规范的制度约束和最严格的职业训练。让他至今记忆犹新的一件事是,入职之初因未做好一项工作,他遭到老板劈头盖脸的训斥:脑子里没有这根弦,就别吃这碗饭。回望这段经历,李欣满心充盈感激之情,笑称在人生打拼的第一站,他受尽制度和老板的“折磨”却受益匪浅,学会了换位思考、团队合作、责任担当……

虽然后来涉足不少行业,但从第一家公司开始,李欣一直站在市场前线磨砺打拼,青春的脚步踏遍北京、上海、广州、西安等城市,积累了丰富的阅历和经验。走南闯北之间,他感觉还是深圳最好,这座年轻的都市激情流淌,充满活力,务实高效,包容无限,创新氛围浓郁,市场环境宽松,产品线丰富,产业链配套,堪为一方创业热土。

在市场销售领域浸泡几年后,李欣开始了自主创业的筹划。2008年下半年,在家人的支持下,他与三个合伙人每人投资10万元承包经营一家广告公司,但很快发现自己入行时机不太好,其时全球金融风暴前锋来袭,而很多老客户的广告费预算在奥运期间甚至此前即已花光,恶劣的经济环境和萧条的行业市场让他的广告公司出师不利,举步维艰,勉强维持了一年被迫退出。

2009年9月,李欣与合伙人注册资金100万元,选址深圳华侨城OCT创意文化园,加盟TELCO ASIA,成立深圳市汇流文化传播有限公司。1989年成立于香港的TELCO ASIA,经过20年不懈努力,现为美国雅芳最主要促销礼品供应商,在台湾直销礼品市场也占有一定份额,已成为一家长期供应北美和欧洲市场的促销礼品供应商,

创立之初,作为TELCO ASIA成员,汇流公司主营众多国际知名品牌授权代理的各种礼品,获得苹果、罗技、诺基亚、富士拍立得相机、贝尔金、IMU幻想、极地、DOSS音响、BRITA滤水壶、Potiron家居用品以及变形金刚等卡通动漫形象的授权。依托母公司拥有10多年的外贸礼品供应经验,以及成熟稳定的产品质量开拓国内市场。

开张仅一年,李欣即收获创业成功,汇流营业额达1000多万元。

访谈至此,记者问及创业感受,李欣畅谈,能否专注于某一领域来发展是打工和创业的最大区别,他更乐于将自身经验与怀有创业激情的90后大学生分享:不要甫一毕业就忙于创业,先要有磨砺、历练,初涉职场不要计较收入多少,而是从中获得一定经验和资源最重要,时机成熟之时再开始创业,这样成功概率会提高不少。

服务制胜,睿智转型

引领汇流开发国内礼品市场,李欣出众的经营才情淋漓尽现。

汇流建立了强大的客服部门,为客户的终端消费者提供400免费咨询热线,帮助他们解决礼品疑问和售后问题;与中国邮政速递EMS签约长期稳定的合作,为客户提供从数据整理,数据打印,礼品配送,配送反馈,退件重发,无效件仓储,无效件转发等一系列物流配送服务;定期回访客户,了解客户业务及需求,建立客户档案,收集和分析终端消费者的消费习惯和最终需求,据此为客户提供科学、严谨的分析报告,帮助客户实现预期的市场目标。

建立以深圳为中心,覆盖全国的服务体系,提供360度全方位、精细化的系统服务,汇流凭藉细致入微、贴心温馨的服务赢得了众多大客户的信赖和青睐,绿景地产、宜家、微软中国、中国黄金、华侨城、华侨城东部、中国电信、中国移动、中国邮政、中国银联、平安、中信、深发展、民生,浦东发展,华夏等银行均成为其忠诚的合作客户。依托这些高端而稳定的客户资源,汇流历年保持庞大的销量,并实现强劲的增长,至今仍为公司的主营业务构成和核心收入渠道。

一直为一些大企业提供活动礼品,汇流努力满足每个客户的个性化需求。有一次客户的活动需要一款环保产品作为赠品,可李欣考察国内外市场发现,市面上的环保产品要么价格高昂,要么是手工制作的非量产产品,满足不了客户需求。于此,李欣决定带领汇流自己来设计开发一些有趣、实用的环保创意产品充实礼品品类。

2010年,汇流在欧洲建设了礼品采购、设计研究中心,吸收国外最新礼品设计和发展方向,与法国知名工业设计师签约,专为客户设计定制促销礼品,形成TELCO、Confluence等自有品牌,并在龙岗建有7000平米的运营中心,负责所有礼品项目展示,设计,打样,生产跟单,仓储配送等业务,采用领先的理念和控制方法保证产品用料之材质安全和生产过程的环保性。但感觉礼品不同于普通商品,其市场对创新设计制约不少,李欣决意将自主设计开发延伸到礼品之外。

后来在一次展会上,李欣看到一款日本设计的时钟非常漂亮,采用低成本的塑胶制作,而高达4800元的价格让普通消费者止于欣赏。这件事对李欣的触动很大,他坚信好的设计会使人的生活变得更加诗意,但诗意的生活不应以昂贵作为代价。好的设计从来不只是高贵冷艳,它应以一种更加亲切姿态进入寻常人的生活。他希望汇流能开发出“平价化”的礼品,让优秀设计以低价服务为广大消费者所能享有。

2012年初,汇流建立全新的COD系偶滴事业部,主要开展原创环保产品开发设计和销售以及品牌运营。据介绍,COD是Confluence Original Design(汇流原创设计)的缩写,但COD这个词含义多种,不利于在国内推广,因此李欣取“COD”谐音同时也是网络常用语,起了一个中文名字“系偶滴”,意思是“是我的”,希望产品能让大家有种爱不释手的喜乐感,并产生“这,是我的!”的认同和占有感。LOGO英文部分的co是符号无穷大∞的变形,表达设计的无限可能。

在礼品开发和供应之强盛业绩的保障下,汇流一面承接对外产品设计,一面开发运营自主品牌COD产品,藉此三大业务构成格局,汇流已成为一家以传播策略管理、品牌管理、广告代理、促销流程管理、促销礼品设计制造、品牌形象授权代理为一体的综合运营服务企业。

优秀设计,平民梦想

人类的生活环境和生活方式在改变,环保已是现代人在生活中时刻面对的话题和责任。COD初创之际,李欣希望能将其打造为一个环保与设计结合的原创品牌,通过创意设计让大家乐于使用并分享环保用品,强调环保和使用舒适性以及外观美感的平衡,将低碳可再生的生活方式演绎为现实,而真正走进更多人的生活。

秉持这一初衷,COD尝试使用一些非常规的环保材料来设计产品,但在开发过程中遇到不少挫折,比如开发红白蓝蛇皮袋系列产品,公司几乎试遍深圳和汕头市面上所有蛇皮袋面料;确定面料,又尝试各种不同的处理方式改造材料,直至3个月后才最终确定生产工艺。

在COD,记者看到一款名为“陨石的记忆”的混凝土时钟。李总讲述了该系列产品背后的故事:用水泥材质表现与制作日常用品在欧美等发达国家流行度较高,而因产品市场小众,生产工艺纷杂,投资周期冗长,国内很少有人人关注。受万科主办的“混凝土的可能”主题展览的启发,COD开始尝试将混凝土这种建筑材料引入电子产品设计。一次试产中,设计团队发现有一款时钟的刻度很难脱模,于是用透明胶带将模具上的刻度贴住来试验,意外做出一个类似月球和火星表面陨石坑洞的效果,可之后再怎么试验都很难达成期望的效果。于是COD开始研究水泥中水、空气、时间各个因素对气孔的影响,最后终于能够熟练控制这一随机生成的气孔形成,达到相对稳定的效果。经过半年的专注研发,COD不仅成功开发出水泥时钟,还将水泥材质与木头、竹子结合,设计出台灯、加湿器、音响等产品。

汇流在产品开发目标上只确定大方向,具体的方式交由设计师自行思考,最后再讨论确定。同时公司支持设计师去观看各种展览和演出,外出游走。在自由、宽松的工作氛围中,COD一支年轻富有朝气的设计团队对新鲜事物充满好奇心与敏锐触觉,并保持对前沿顶尖设计的关注,勇于接受传统思维的挑战,在探索中不断提升环保设计的实用性创新力量。几年来,COD设计师善于挖掘日常普通材料的多面使用价值,享受创造改良的过程,并不断探索和开拓各种材料的表现形式,尝试将不同的环保材料融入设计中,让经过创新再造的普通材料拥有新鲜夺目的表现,重新走进大家生活,让大家乐于分享并使用。

倾心于简约设计风格,并重具有环保理念的创意产品,在材料、功能、形式、工艺和视觉上追求和谐平衡,重视每个细节的品质和产品与人之间的情感体验,通过设计让产品与生活沟通。秉承“环保、简约、实用、设计感”的品牌理念,汇流已设计开发出毛毡休闲包、红蓝白蛇皮袋、环保水泥创意、节能LED台灯、创意电子等系列产品,并多次参加国内外各种产品展览会,获得客户的一致好评和认可。尤其是COD水泥创意产品经微博转发、市工业设计协会传播后,引起各方强烈反响和积极回应。近年来,一家大型电视机厂商主动联系,近期有一款110英寸的超大曲面屏新品上市,COD根据客户需求,用水泥材质开发出长达2米的电视机底座;与包括海信、创维、TCL在内的不同厂家合作开发水泥材质的电子供件和其他电视机周边产品,并在今年1月拉斯维加斯举办的展会上得到良好的展示。

在突出设计和品质的同时,COD积极拓展产品销售网络,构建实体店、旗舰店、商超专柜、文博会礼品展、电商平台等多重销售渠道,产品销售量直线上升,一个提倡简约环保的新锐原创设计品牌,受到越来越多消费者的喜爱与赞誉,演绎着优秀设计平民化的梦想。

青春代表着希望,青春意味着奋斗。作为一个初创品牌,COD系偶滴未来如何走好自己的路?李欣表示:COD的追求不是将企业做到多大,而是切实做好产品设计,将COD做成精品设计,让品牌带给社会更多的惊喜。在这一目标定位引领下,COD将保持强大的设计团队,坚持原创并突出“水泥创意”的产品方向,今年下半年或有一整个水泥与竹木配套的创意产品上市,同时也投入精力与独立设计师合作开发产品,并期待与专业的品牌营销团队合作开发国际市场。

优秀设计,平民梦想。COD品牌创立的成功,李欣归因于脚下这块开放的土壤提供的适宜环境,使汇流团队能筑就梦想,真正让设计以平价优势实现平民化,而面向未来的汇流团队将领航COD这个非常年轻的品牌,为提升人们生活质量并释放出更多的正能量而不懈求索,创新进取!